سياسة الخصوصية لتطبيق El Amal Bus
آخر تحديث: 15 أغسطس 2026
توضح هذه السياسة طريقة تعامل El Amal Bus مع البيانات عند استخدام موقعنا أو تطبيقنا لحجز رحلات الأتوبيس.
البيانات التي نجمعها
- الاسم ورقم الهاتف اللذان يدخلهما العميل لإتمام الحجز والتواصل بشأنه.
- تفاصيل الحجز مثل خط السير والتاريخ والمقعد وشركة الرحلة.
- البيانات التي يرسلها العميل عند طلب رحلة خاصة.
سبب استخدام البيانات
نستخدم هذه البيانات لتأكيد الحجز، إصدار التذكرة، تقديم الدعم، وإبلاغ العميل بتفاصيل رحلته. لا نستخدمها للإعلانات الموجهة ولا نبيعها لأي جهة.
الدفع
تتم عمليات الدفع الإلكتروني عبر بوابة فواتيرك. بيانات بطاقة الدفع لا يتم تخزينها بواسطة El Amal Bus؛ وتخضع معالجتها لسياسة الخصوصية الخاصة بمزود الدفع.
مشاركة البيانات
قد نشارك الحد الأدنى اللازم من بيانات الحجز مع مزودي خدمات الدفع أو الجهات اللازمة لتنفيذ الحجز وتقديم الدعم. لا نشارك البيانات لأغراض تسويقية.
حماية البيانات والاحتفاظ بها
نطبق إجراءات مناسبة لحماية البيانات، ونحتفظ بها فقط بالمدة اللازمة لتشغيل الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية وحل المشكلات.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها من خلال التواصل معنا.
خصوصية الأطفال
الخدمة غير موجهة للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
تغييرات السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.
تواصل معنا
البريد الإلكتروني: info@buselamal.com
الهاتف: 01001259070